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Saison grippale / Flu Season (English below)

Saison grippale : Quand se rendre à l’urgence

Pendant la saison de la grippe, la majorité des infections virales peuvent être traitées à domicile. Toutefois, certains signes d’alerte (“drapeaux rouges”) nécessitent une évaluation urgente à l’urgence.

Veuillez consulter immédiatement si vous ou votre enfant présentez l’un des symptômes suivants :

 

Respiration et circulation

  • Difficulté à respirer, respiration rapide ou essoufflement

  • Douleur ou pression à la poitrine

  • Lèvres, visage ou extrémités bleuâtres ou grisâtres

  • Toux sévère ou qui s’aggrave avec difficulté respiratoire

Changements neurologiques ou du comportement

  • Confusion, somnolence excessive, difficulté à se réveiller

  • Nouvelle crise convulsive ou perte de connaissance

  • Chez le nourrisson : faible réactivité, pleurs inhabituels ou mollesse marquée

Fièvre préoccupante

  • Fièvre chez un nourrisson de moins de 4 mois

  • Fièvre durant plus de 5 jours ou qui réapparaît après une amélioration

  • Fièvre accompagnée de raideur de la nuque, maux de tête intenses ou sensibilité à la lumière

Déshydratation ou difficulté à s’alimenter

  • Signes de déshydratation : peu ou pas d’urine, bouche sèche, absence de larmes

  • Incapacité à garder les liquides en raison de vomissements persistants

  • Diarrhée sévère associée à faiblesse ou étourdissements

Aggravation ou gravité de la maladie

  • Symptômes qui s’améliorent puis s’aggravent soudainement

  • Douleurs musculaires sévères, faiblesse importante ou difficulté à marcher

  • Aggravation d’une maladie chez une personne atteinte de conditions chroniques (asthme, maladie cardiaque, diabète, troubles immunitaires)

Inquiétude des parents ou aidants

  • Si vous sentez que quelque chose ne va pas, faites confiance à votre jugement et consultez.

Si les symptômes sont légers (fièvre modérée, nez qui coule, toux légère, respiration normale, bonne hydratation), les soins à domicile et un suivi avec votre professionnel de santé sont généralement suffisants.

En cas de symptômes graves ou d’urgence, rendez- vous immédiatement à votre département d’urgence local.

 

 

 

Saison grippale : Prévention et soins à domicile

Pendant la saison de la grippe, la plupart des infections respiratoires virales peuvent être traitées à domicile. Toutefois, la prévention, les soins de soutien précoces et la reconnaissance des signes de gravité sont essentielles, surtout chez les enfants et les personnes à risque.

 

COMMENT SE PROTÉGER ET PRÉVENIR LA GRIPPE

1. Se faire vacciner

  • La vaccination annuelle est le meilleur moyen de prévenir les formes graves, les hospitalisations et les complications.

  • Recommandée pour toute personne âgée de 6 mois et plus.

  • Les vaccins contre l’infection à la COVID-19 et la rougeole peuvent aider à prévenir une diminution du système immunitaire associé avec ces maladies.

2. Porter un masque bien ajusté

  • Porter un masque KN95 bien ajusté ou équivalent dans les lieux intérieurs bondés, les établissements de soins et lors de forte circulation virale.

  • Particulièrement important pour les personnes à risque élevé et leurs proches.

3. Hygiène des mains

  • Se laver les mains avec de l’eau et du savon pendant au moins 30 secondes.

  • Utiliser un désinfectant à base d’alcool au besoin.

  • Éviter de toucher le visage avec des mains non lavées.

4. Éviter les lieux occupés ou mal ventilés

  • Limiter les environnements intérieurs achalandés.

  • Améliorer la ventilation en ouvrant une fenêtre lorsque possible.

5. Rester à la maison en cas de maladie

  • Rester à la maison en présence de fièvre, toux, maux de gorge, courbatures, vomissements ou diarrhée.

  • Reprendre les activités après 24 heures sans fièvre sans antipyrétique, ou selon l’avis médical.

 

SOINS À DOMICILE : SOULAGER LES SYMPTÔMES

Maintenir une bonne hydratation

  • Boire régulièrement, même en l’absence d’appétit.

  • L’eau, les solutions de réhydratation orale, les bouillons clairs et les jus dilués sont appropriés.

  • Les nourrissons et jeunes enfants doivent poursuivre l’allaitement, la formule ou les liquides adaptés à leur âge.

  • Une hydratation adéquate aide à :

    • Prévenir la déshydratation

    • Compenser les pertes liées à la fièvre

    • Libérer les sécrétions et améliorer le confort

  • Consulter si des signes de déshydratation apparaissent : peu d’urine, bouche sèche, yeux creux, grande fatigue.

Fièvre et douleurs

  • L’ acetaminophen ou d’autres antipyrétiques (ex. ibuprofène, si approprié) peuvent être utilisés.

  • Respecter les doses selon l’âge et l’état de santé.

Soulagement de la toux

  • Le miel peut soulager la toux chez les enfants de plus d’un an et les adultes.

  • Ne pas donner de miel aux nourrissons de moins d’un an.

  • Favoriser le repos et l’hydratation.

Asthme ou MPOC

  • Continuer les inhalateurs prescrits.

  • Utiliser l’inhalateur de secours en cas de besoin.

  • Consulter rapidement si les symptômes respiratoires s’aggravent.

Hygiène nasale

  • Les solutions salines aident à soulager la congestion.

  • Les corticostéroïdes nasaux peuvent être utilisés s’ils ont déjà été prescrits.

  • Une bonne hygiène nasale améliore la respiration.

 

Votre équipe médicale

English version below

IMPORTANT NOTICE

Flu Season: When to Go to the Emergency Room

During flu season, most viral illnesses can be safely managed at home. However, certain warning signs (“red flags”) mean you or your child should be evaluated urgently in the Emergency Department (ED).

Please seek immediate medical care if you or your child experience any of the following:

 

Breathing and Circulation

  • Trouble breathing, rapid breathing, or shortness of breath

  • Chest pain or pressure

  • Bluish or gray lips, face, or fingertips

  • Severe or worsening cough with breathing difficulty

Neurologic or Behavioral Changes

  • Confusion, extreme drowsiness, difficulty waking up

  • New seizures or fainting

  • In infants: poor responsiveness, weak cry, or unusual limpness

Fever Concerns

  • Fever in an infant younger than 4 months

  • Fever lasting more than 5 days or returning after improvement

  • Fever with stiff neck, severe headache, or sensitivity to light

Dehydration or Poor Intake

  • Signs of dehydration: very little urine, dry mouth, no tears when crying

  • Inability to keep down fluids due to persistent vomiting

  • Severe diarrhea with weakness or dizziness

Worsening or Severe Illness

  • Symptoms that improve and then suddenly worsen

  • Severe muscle pain, weakness, or inability to walk

  • Any illness in a child or adult with chronic medical conditions (asthma, heart disease, diabetes, immune system problems) that is worsening

Parental or Caregiver Concern

  • If you are worried that something is not right, trust your instincts and seek care.

 

If symptoms are mild (low-grade fever, runny nose, mild cough, normal breathing, good fluid intake), home care and follow-up with your primary care provider are usually appropriate.

In case of severe symptoms or emergencies, present yourselves to your local emergency department immediately.

 

 

Flu Season: Prevention and Home Care

During flu season, most viral respiratory illnesses can be managed safely at home. However, prevention, early supportive care, and knowing when to seek urgent medical attention are essential, especially for children and people at higher risk of complications.

 

HOW TO PROTECT YOURSELF AND PREVENT THE FLU

1. Get Vaccinated

  • Annual flu vaccination is the best way to reduce severe illness, hospitalization, and complications.

  • Recommended for everyone 6 months of age and older, unless advised otherwise by a healthcare provider.

  • COVID-19 and Measles vaccination can prevent reduced immune function associated with these diseases.

2. Wear a Well-Fitted Mask

  • Use a well-fitted KN95 or equivalent high-quality mask in crowded indoor spaces, healthcare settings, and during periods of high respiratory virus circulation.

  • Especially important for people at higher risk and those caring for vulnerable individuals.

3. Practice Good Hand Hygiene

  • Wash hands with soap and water for at least 30 seconds.

  • Use alcohol-based hand sanitizer if handwashing is not available.

  • Avoid touching your eyes, nose, and mouth with unwashed hands.

4. Avoid Crowded or Poorly Ventilated Spaces

  • Limit time in crowded indoor areas during peak flu season.

  • Improve ventilation when possible.

5. Stay Home When Sick

  • Stay home if you or your child have fever, cough, sore throat, body aches, vomiting, or diarrhea.

  • Return to school or work after being fever-free for at least 24 hours without fever-reducing medication, or as advised by your healthcare provider.

HOME CARE: MANAGING FLU SYMPTOMS

Maintain Adequate Hydration

  • Drink fluids regularly, even if appetite is decreased.

  • Water, oral rehydration solutions, clear soups, and diluted juices are good options.

  • Infants and young children should continue breast milk, formula, or age-appropriate fluids.

  • Adequate hydration helps:

    • Prevent dehydration

    • Reduce fever-related fluid loss

    • Loosen mucus and improve comfort

  • Seek medical care if there are signs of dehydration, such as very little urine, dry mouth, sunken eyes, or lethargy.

Fever and Pain

  • Acetaminophen or other antipyretics (such as ibuprofen, if appropriate) may be used to reduce fever and discomfort.

  • Use only as directed and according to age and medical conditions.

Cough Relief

  • Honey may help relieve cough in children over 1 year of age and adults.

  • Do NOT give honey to infants under 1 year old.

  • Encourage fluids and rest.

Asthma or COPD Management

  • Continue prescribed inhalers (“puffers”) as directed.

  • Use rescue inhalers promptly if symptoms worsen.

  • Seek medical advice early if breathing symptoms are not improving.

Nasal and Sinus Care

  • Saline nasal sprays or rinses can help relieve congestion.

  • Corticosteroid nasal sprays may be used if previously recommended by a healthcare provider.

  • Gentle nasal hygiene can improve breathing and comfort.

 

Your medical team

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Implementation de l’IA (English below)

Chers Résidents du Faubourg du Mascaret,

 

Nous avons une nouvelle à partager avec vous. Pour améliorer vos soins, nous allons bientôt utiliser un scribe IA pendant vos rendez-vous à la clinique.

 

Le scribe IA aide à prendre des notes plus rapidement, ce qui permet à nos médecins de passer plus de temps clinique et moins de temps administratif. Vous pourrez remarquer des temps d'attente plus courts pour les rendez-vous.

 

Cette technologie est utilisée uniquement pour améliorer la qualité de vos soins. Si vous avez des questions, nous aurons des formulaires de consentement et des informations disponibles pour vous.

 

Votre confort et votre confiance sont importants pour nous. Nous voulons que vous vous sentiez à l’aise avec ce changement.

 

Merci de votre confiance et à bientôt pour des soins plus accessibles.

 

Cordialement,

L’équipe de la Clinique Médicale du Mascaret

AI is being implemented at the clinic

Dear Residents of Faubourg du Mascaret,

 

We have some news to share with you. To improve your care, we will soon be using an AI scribe during your appointments at the clinic.

The AI scribe helps take notes more quickly, allowing our doctors to spend more time on clinical care and less time on administrative tasks. You may notice shorter wait times for appointments.

This technology is used solely to improve the quality of your care. If you have any questions, we will have consent forms and information available for you.

Your comfort and trust are important to us. We want to make sure you feel comfortable with this change.

 

Thank you for your trust, and we look forward to providing you with more accessible care soon.

 

 

Sincerely,

The team at Clinique Médicale du Mascaret

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Arrivée de l’azote liquide (English below)

Chers résidents du Faubourg du Mascaret,

 

Nous sommes heureux de vous informer que nous avons récemment reçu notre livraison d'azote liquide et pouvons désormais offrir des traitements pour diverses affections cutanées, telles que les verrues, les lésions cutanées liées au vieillissement et au soleil, les excroissances cutanées et bien plus encore.

 

Si vous êtes intéressé et vous désirez procéder à la prise d'un rendez-vous, vous pouvez procéder par les canaux habituels, soit envoyer un courriel à : admin@cliniquedumascaret.com.

 

Si vous n'êtes pas certain de nécessiter un traitement, nous proposons des examens complets de la peau pour évaluer la nécessité d'une thérapie à l'azote liquide ou d'autres types d'interventions.

 

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour planifier un rendez-vous.

 

 

Cordialement,

L’équipe de la Clinique Médicale du Mascaret.

Liquid Nitrogen is here.

Dear residents of Faubourg du Mascaret,

 

We are pleased to inform you that we have recently received our liquid nitrogen shipment and can now offer treatments for various skin conditions, such as warts, age and sun-related skin lesions, skin tags, and much more.

 

If you are interested and would like to schedule an appointment, you can proceed through the usual channels by sending an email to: admin@cliniquedumascaret.com.

 

If you are unsure whether you require treatment, we offer complete skin exams to assess the need for liquid nitrogen therapy or other types of interventions.

 

Please feel free to contact us with any questions or to schedule an appointment.

 

 

Sincerely,
The team at Clinique Médicale du Mascaret.

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Nouvelle procédure pour la prise de rendez-vous (English below)

À l'attention des résidents du Faubourg du Mascaret,

Nous espérons que ce message vous trouve en bonne santé. Nous souhaitons vous informer d'un changement important concernant la manière dont vous pouvez prendre vos rendez-vous à la clinique. À partir du 13 janvier 2025, nous passerons de la méthode actuelle, qui consiste à vous inscrire sur une liste à la réception, à un nouveau processus où les rendez-vous devront être pris par courriel.

Nouvelle procédure :

  1. Par Courriel : Pour prendre votre rendez-vous, veuillez envoyer un e-mail à l'adresse suivante : admin@cliniquedumascaret.com.

  2. Si vous n'êtes pas à l'aise avec la technologie : Nous comprenons que l'utilisation du courriel puisse être difficile pour certains d'entre vous. Dans ce cas, n'hésitez pas à demander de l'aide à vos proches. Alternativement, vous pouvez vous rendre à la réception du Pavillon Leblanc où la concierge se fera un plaisir de vous aider en envoyant un courriel en votre nom.

Nous savons que des changements comme celui-ci peuvent être difficiles, et nous tenons à vous assurer que cette nouvelle procédure nous aidera à gérer les rendez-vous de manière plus efficace, afin de vous offrir les meilleurs soins possibles dans les meilleurs délais.

Votre compréhension et coopération sont véritablement appréciées, et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. Nous vous remercions à l’avance de votre patience et avons hâte de continuer à vous servir avec les meilleurs soins possibles.

 

Cordialement,
L’équipe de la Clinique Médicale du Mascaret

New Appointment Scheduling Procedure

To the residents of Faubourg du Mascaret,

We hope this message finds you well. We would like to inform you of an important change regarding the way you can schedule appointments at the clinic. Starting on January 13, 2025, we will be transitioning from the current method of signing up on a list at the reception to a new process where appointments must be scheduled via email.

New Procedure:

  1. By Email: To schedule your appointment, please send an email to admin@cliniquedumascaret.com.

  2. If you're not comfortable with technology: We understand that using email may be challenging for some of you. If that’s the case, please don’t hesitate to reach out to your loved ones for help. Alternatively, you can visit the reception at Pavillion Leblanc where the concierge will be more than happy to assist you by sending the email on your behalf.

We know that changes like this can be difficult, and we want to assure you that this new procedure will help us manage appointments more effectively, ensuring that we can provide you with the best possible care in a timely manner.

 Your understanding and cooperation are truly appreciated, and we are here to support you every step of the way. We also want to thank you in advance for your patience, and we look forward to continuing to serve you with the best care possible.

 

Warm regards,
The Team at Clinique Médicale du Mascaret

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